深圳有關部門此前發(fā)出通告,深圳鵬程寶汽車展場將于6月底正式拆除,場內汽車經(jīng)營單位必須按時遷出。現(xiàn)距該展場拆除的6月底還有一個多月的時間,展場內一些場地有著落的單位已開始陸續(xù)搬遷,一些單位正苦苦到處尋找極其緊缺的用地,而個別確實找不到場地的單位,將面臨退出汽車市場的命運。
商家們在嘆息汽車用地難的同時,再次對汽車4S店經(jīng)營方式提出質疑——汽車銷售非得4S店模式嗎?
用地難由來已久
所謂的汽車4S店主要體現(xiàn)在4種功能的高度集合,它包括產(chǎn)品銷售、零配件供應、售后服務、信息反饋4大汽車經(jīng)營核心功能。正是由于多種功能的高度集合,致使其在場地投入方面需要更高的條件和更大的規(guī)模。作為具有特殊性的汽車銷售行業(yè),它既有一般商品的共同特點,又有自己的特殊使用環(huán)境,有別于一般物品所需的經(jīng)營場所。特殊的經(jīng)營場所,必然限制了它的存在空間。在深圳,一般商業(yè)區(qū)和生活區(qū)都不具備汽車4S店所需的排污條件和經(jīng)營環(huán)境,用地難問題由來已久,并日益嚴重。
轉向平面展示?
在深圳,幾乎所有的汽車4S店在用地方面都是單家獨戶的,品牌外觀形狀是立體的,占用著大量土地,也浪費了大量資源。但從全球范圍內看,采用這種模式的市場卻是寥寥無幾。遠的不說,就拿毗鄰深圳的香港來對比,香港經(jīng)濟發(fā)達,汽車消費市場極其成熟,但在汽車經(jīng)營方面,并沒有像我們所說的汽車4S店,卻絲毫未影響其汽車銷售。土地極其昂貴的香港,汽車銷售不可能也不允許占用太多的土地資源。因此,香港選擇簡單的汽車城市展廳 作為銷售的主體,展廳的品牌展示也以平面為主,讓汽車像普通商品一樣順暢流通。在香港的高檔商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)和普通社區(qū),到處都可以看到汽車銷售的身影。與內地的立體4S店銷售方式相比,這種銷售模式,既降低了經(jīng)營成本,又大大方便了消費者,不僅沒有削弱品牌宣傳,還更有效地傳播了品牌的形象。在4S店拓展空間備受打壓的情況下,香港汽車銷售的方法,很值得內地汽車從業(yè)者們借鑒。
化整為零同樣可行
一名行將遷出鵬程寶汽車展場的商家表示,他們從鵬程寶搬出后,新落成的經(jīng)營場地面積很小,離廠家所要求的4S店規(guī)模相去甚遠,但在這種情況下,能找到經(jīng)營場地就很不錯了。這名商家稱,新址只能單純地進行汽車銷售,售后將搬到較遠的地方,4S店的功能暫時一分為二,立竿見影的好處是經(jīng)營費用立馬下降。在深圳,汽車銷售與銷后分離的做法并不是什么新鮮事。在深圳中心區(qū),有許多豪車品牌進入最昂貴的商業(yè)區(qū)里 ,而那些帶污染的維修售后服務,只能安置在較邊遠的關外。這種各司其職的辦法,非但不影響產(chǎn)品的各種服務和保障 ,更可貴的是集中了資源,讓產(chǎn)品以最佳的姿態(tài)展示出來。