一名領(lǐng)導(dǎo)者,最忌諱的恐怕就是下級的“越權(quán)”。作為一名中層領(lǐng)導(dǎo),一定要明確自己與上司的職責(zé)和權(quán)限,做到不越權(quán),而且要恰當(dāng)?shù)厥褂米约旱穆殭?quán),配合上司的工作,使組織任務(wù)順利完成。
那么,中層領(lǐng)導(dǎo)如何才能做到恰當(dāng)?shù)厥褂米约旱穆殭?quán)呢?
(1)明確自身的職權(quán)范圍,力避與上司的權(quán)力重疊。
各司其職,故天下方能大治。作為一名中層領(lǐng)導(dǎo),首先應(yīng)該清楚:自己是干什么的,應(yīng)當(dāng)干些什么及怎樣去干。對于和上司可能發(fā)生矛盾的地方,一定要本著服從上級、有益工作的原則,認(rèn)真對待。在職權(quán)發(fā)生明顯的交叉和重疊時,中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時地請示上司,通過協(xié)調(diào)、議論、信息溝通等方式使自己與上司的權(quán)責(zé)進(jìn)一步明確化,從而保證上下級間友好相處和各種工作的正常進(jìn)行。
美國前總統(tǒng)布什當(dāng)初在做副職時,在處理與上司的關(guān)系方面就有著高超的藝術(shù)。 1979年,布什在競選總統(tǒng)失敗后,出任里根政府的副總統(tǒng)。在上任后,布什就認(rèn)為,總統(tǒng)與副總統(tǒng)之間建立在相互信任基礎(chǔ)上的相互尊重,是一個副總統(tǒng)成功的最重要的條件。為了取得和保持總統(tǒng)的信任,布什曾給自己制定了五項(xiàng)必須遵循的基本原則。其中第一項(xiàng)便是準(zhǔn)確認(rèn)識和掌握作為副總統(tǒng)的工作權(quán)限。里根就職后不久發(fā)生槍擊事件,正在得克薩斯州察訪途中的布什立即乘直升機(jī)趕回華盛頓。當(dāng)時一位軍官認(rèn)為,先飛到附近的停機(jī)坪再駕車前往白宮會浪費(fèi)許多寶貴的時間,不如直接在白宮南草坪降落,這樣就可以趕在電視新聞聯(lián)播開始之前出現(xiàn)在電視屏幕上,向全國、全世界宣布,副總統(tǒng)正在領(lǐng)導(dǎo)著美國。但是,布什反對,他說:“只有總統(tǒng)才能在南草坪著陸。”因?yàn)樗雷约鹤鳛楦甭毜臋?quán)限,副總統(tǒng)應(yīng)當(dāng)用行動來遵守,決不能超越自己的職權(quán)范圍。 就這樣,布什在里根手下當(dāng)了八年的副總統(tǒng),積累了豐富的政治經(jīng)驗(yàn),也贏得了總統(tǒng)與共事者的選舉,并最終成為美國的第四十二任總統(tǒng)。
(2)利用自己的職權(quán),很好地配合上司的工作。
上司處于統(tǒng)領(lǐng)全局、協(xié)調(diào)指揮的位置,對整個組織的工作進(jìn)行決策,而這些決策需要中層領(lǐng)導(dǎo)付諸實(shí)施,才能達(dá)到它應(yīng)有的效果,所以,中層領(lǐng)導(dǎo)一定要配合上司的工作,把上司的指示落到實(shí)處,而且在實(shí)施的過程中,遇到困難要積極解決,充分發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力,使決策繼續(xù)實(shí)施。而當(dāng)上司的工作出現(xiàn)漏洞時,中層領(lǐng)導(dǎo)也要注意圓好場,必要時把過錯拉到自己身上,以維護(hù)上司的權(quán)威。
(3)在特殊情況下,適度“越權(quán)”以利大局。
比如,當(dāng)上司不在家時,有一項(xiàng)決策需要立即實(shí)施,但上司又沒有指示,而這項(xiàng)決策牽扯到整個部門的利益,在這種情況下,中層領(lǐng)導(dǎo)就要拿出積極主動的精神,替上司作出決策,以便于工作的開展,上司自然也不會責(zé)怪你。 或者,當(dāng)上司不便出面的情況下,你拿出獨(dú)當(dāng)一面的勇氣替上司行使職權(quán),為上司排憂解難。反而能顯出你對上司的忠心,贏得上司的信任和重用。 當(dāng)然,替上司行使職權(quán),只限于在特殊情況下,一旦特殊情況消失,中層領(lǐng)導(dǎo)就要立即回到自己的位置,配合上司的工作。
總之,中層領(lǐng)導(dǎo)一定要分清情況,恰當(dāng)?shù)厥褂米约旱穆殭?quán)以維護(hù)上司的權(quán)威,使上下級關(guān)系和諧融洽,推動整個部門的工作順利開展。