原標題:包昌火:揭開中國情報學的面紗
在這個大數據的時代里,該如何讓情報學為我所用?中國情報學泰斗包昌火呼吁:情報學應回歸其本原,它絕非簡單的信息原料的收集,而是要把信息轉化為有價值的情報和謀略。
有人把科研當成謀生的手段,有人把它當成分內的工作去完成,而難得的是,有一類人則把科學當成熱愛的事業去追求,全身心地投入,得到“衣帶漸寬終不悔”的享受。
在北京大學信息管理系教授秦鐵輝看來,“包昌火的境界就是第三種,他有一顆永不泯滅的求知、求真的好奇童心”。
50年前,這位北京大學化學系畢業的高才生,意外“邂逅”情報學,并與之談起了一場“馬拉松式的戀愛”。從最初在情報所“校大樣”的不解,直至熱愛,并將多年的工作實踐進行理論升華——他的新著《中國情報工作和情報學研究》即將出版。
在這個大數據的時代里,該如何讓情報學為我所用?中國情報學泰斗包昌火呼吁:情報學應回歸其本原,它絕非簡單的信息原料的收集,而是要把信息轉化為有價值的情報和謀略。
結緣情報
包昌火于1935年出生在東海之濱、山明水秀的浙江省三門縣亭旁鎮——素有“兩山亭立如天馬,二水旁流若地龍”之稱的人杰地靈之地。
1963年從北大化學系畢業后,由于能力突出,又同時掌握英、俄、德三門外語,他被調至中國兵器工業情報研究所工作。
包昌火原本希望像“兩彈一星”科學家那樣投身科研事業,可他工作的地方,沒有想象中實驗室的試管燒瓶,也沒有車間里的機器轟鳴,面對的是一大堆的圖書、雜志、報紙和大樣。
3個月后,他忍不住向組織打了調離報告。但踏實勤懇慣了的包昌火,在申請調離的同時“工作還照常干”,于是這一干就是50年。
回首50年的情報學研究生涯,他先后獲國家級、部委級科技進步獎14項,享受國務院特殊津貼,被中國競爭情報研究會授予杰出貢獻獎,美國競爭情報從業者協會授予終身成就獎。
情報學研究的意義在于理論與實踐的交融。他曾參與潛地導彈用復合改性雙基推進劑的研制、大口徑炮用三基發射藥的研究等,獲國防科技重大成果獎并用于實戰。
在多年一線武器情報研究的基礎上,包昌火深感情報研究需要一套新的方法,并于1990年推出《情報研究方法論》。
很多如今從事情報研究工作的中青年學者,早年求學時都讀過包昌火的這本書。中國科學院文獻情報中心副主任劉細文將該書譽為“我國情報學和情報工作的奠基性著述”。
2010年《情報學報》發文評價,在競爭情報領域,被引量最多的為包昌火,共被引頻次高達423,篇均被引數和領域H指數為最高。因此,基于發文總數、被引篇數、總被引數、篇均被引、領域H指數等綜合衡量,該研究領域最有影響力并且高產的作者首推包昌火。
那一摞摞高高的文稿,那盞永遠亮到很晚的小臺燈,甚至是那積勞成疾患上的白內障和糖尿病……鮮有人知道,包昌火為這些科研成果付出了怎樣的辛勞。
而每每參加和情報學相關的工作,身體上的那些不適他似乎都忘記了。
讓“競爭情報”更有價值
也許有人會覺得情報工作和情報學研究很神秘,離自己很遙遠。其實在情報上的競爭早已不僅限于軍事,更是廣泛滲透于市場經濟環境下企業間競爭的各個方面。
事實上,“世界500強”中的大量企業都設有競爭情報部門。一些跨國公司通過競爭情報不僅能夠監視競爭對手的動向和環境的變化,而且具有對環境的“早期預警”功能。
在這一背景下,情報不再是一般意義上的情報,而是更具價值的“競爭情報”。
正是敏銳地察覺到它的重要,多年來,包昌火在國內力推“競爭情報”。
包昌火這樣總結企業競爭情報戰略的基本思路:以提升企業決策能力為目標,以競爭情報系統(CompetitiveIntelligenceSystem)建設為手段,實現競爭情報活動的目標、組織、流程、技術和文化的一體化,從而促進企業盈利水平的提高。
為推動國內競爭情報研究的發展,他牽頭組建了中國科技情報學會競爭情報分會,推動北京市競爭情報示范工程,編撰《競爭情報叢書》《信息分析叢書》《企業競爭情報系統》《競爭對手分析》《信息分析和競爭情報案例》《競爭情報導論》等學術論著,提出了建立人機結合、具有三大網絡、三個系統、一個中心和六大功能的競爭情報系統基本框架,并以此為指導開展國家自然科學基金項目“企業競爭情報系統的模式和運行機制研究”。
在中國科學技術信息研究所研究員陳峰看來,包昌火不僅是我國競爭情報事業的奠基人,更是我國競爭情報事業最有影響的推動者。
包昌火并不把自己定位于在象牙塔里作研究的學者,而是一貫注重與實際應用緊密結合。
他通過親自給企業指導和培訓專業情報人員等方式,已經推動了上海寶鋼、重慶長安、中國移動、深圳華為、中國電信(廣州研究院)、中興新景等一批國內企業和咨詢機構構建了符合自身發展需要的競爭情報體系。
此外,2012年,包昌火還在總結競爭情報引入的歷史貢獻和回顧我國競爭情報發展歷程的基礎上,首先把競爭理論、情報理論、博弈理論、人際網絡理論和信息轉化理論視為競爭情報的基礎理論,構建了以競爭情報循環為主線,競爭情報生產為核心,由理論、管理、方法、教育和應用五大模塊構成的競爭情報學科體系,走在了國際競爭情報學術研究的前列。
為情報正名
在采訪中,包昌火很少談自己的成就,而是將更多的時間留給了他對情報學的理解和呼吁。
在2013年6月舉辦的北京競爭情報論壇上,包昌火再次呼吁糾正我國情報工作發展中的失誤。
包昌火分析道,信息是原料,情報是產品;信息是客觀事物的反映,情報是人腦思維的產物。即情報是組織對環境變化的感知和響應,是Intelligence(情報),而非Information(信息)。
然而,他卻遺憾地看到,多年來,把情報混同為信息,用信息工作取代情報工作,從提供情報轉向提供信息,把文獻信息的檢索和組織作為情報工作的主要任務,一直用信息學(Informationscience)來代替情報學(Intelligencestudies),成為我國情報界方向上的重大失誤。
為此,他主張把信息轉化為情報和謀略作為我國情報工作和情報學研究的核心任務,而非信息和知識的組織。他建議引導情報學與圖書館學的分離,各司其職,把情報學的研究重點轉向中國的社會變革和情報工作實踐上來,反對空談理論,崇尚實證研究。
談及上述問題,包昌火略顯激動和憂慮,因為那是他熱愛的事業。“我期盼,我夢想,中國情報界的春天一定會到來。”
(記者王慶)