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　　9月11日，卓越績效管理模式專場培訓(xùn)班在常開公司舉辦。圖為特邀專家岳剛博士為公司全體班組長、中層以上干部作專題培訓(xùn)。

　　促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級 提升綜合管理水平

　　——卓越績效管理模式專場培訓(xùn)班在常開舉辦

　　當(dāng)今世界，正面臨經(jīng)濟全球化、一體化所帶來的激烈競爭，如何克服企業(yè)管理的短板，真正讓我們的企業(yè)建立起一套能支撐企業(yè)健康、快速發(fā)展的有效管理方法，如何讓我們的企業(yè)基業(yè)長青，永遠立于不敗之地，是卓越績效管理模式創(chuàng)立的根本出發(fā)點和最終歸宿。只有堅持以質(zhì)取勝、以優(yōu)爭先、孜孜以求、持續(xù)改善，才能不斷走向卓越。

　　2013年9月11日，由中國機械工業(yè)企業(yè)管理協(xié)會主辦，常熟開關(guān)制造有限公司（原常熟開關(guān)廠）組織承辦的卓越績效管理模式專場培訓(xùn)班在常開公司舉辦，培訓(xùn)班特別邀請卓越國際質(zhì)量研究中心主任、全國六西格瑪管理推進工作委員會辦公室主任、全國質(zhì)量獎評審工作委員會委員、“卓越績效評價準(zhǔn)則”國家標(biāo)準(zhǔn)起草人之一的岳剛博士為公司全體班組長、中層以上干部作《從產(chǎn)品質(zhì)量到卓越績效——卓越績效評價準(zhǔn)則導(dǎo)入》的專題培訓(xùn)。培訓(xùn)由公司王春華董事長主持。

　　岳剛博士首先對大質(zhì)量觀和小質(zhì)量觀進行了對比，他指出：小質(zhì)量觀主要是針對制造過程質(zhì)量的管理，而大質(zhì)量觀突出了對所有組織過程質(zhì)量的管理；隨著對質(zhì)量的認識更加深入和廣泛，組織逐漸認識到管理的質(zhì)量與對質(zhì)量的管理同等重要；隨著越來越多的組織將質(zhì)量的原則整合到它們的管理系統(tǒng)中，質(zhì)量具有了新的含義，它是指整個組織范圍內(nèi)的卓越績效。

　　岳剛博士還結(jié)合有關(guān)實例，就全面質(zhì)量管理的原則、范圍以及卓越績效評價準(zhǔn)則的基本理念、框架結(jié)構(gòu)、準(zhǔn)則的條目和分值、評分指南、準(zhǔn)則條款的評價要素、準(zhǔn)則的評價系統(tǒng)等作了深入淺出、簡明扼要的講解。

　　岳剛博士強調(diào)，卓越績效模式的精髓是通過持續(xù)不斷地改進組織績效管理系統(tǒng)來實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、顧客感知價值、財務(wù)和市場績效以及運營績效的提升。卓越績效模式的實質(zhì)是全面質(zhì)量管理的一套實施細則，是對以往全面質(zhì)量管理實踐的標(biāo)準(zhǔn)化、條理化和具體化。卓越績效模式為組織實施全面質(zhì)量管理提供了一種更加有效的手段和途徑。卓越績效評價準(zhǔn)則除了是組織進行自我評價、申報質(zhì)量獎以及向申請者提供反饋的依據(jù)外，它是幫助組織改進其績效管理實踐、能力和結(jié)果的一種方法，是促進最佳實踐信息在各類組織之間共享的一種語言，是組織認清現(xiàn)狀、了解優(yōu)勢與不足，指導(dǎo)其計劃工作和學(xué)習(xí)的一種框架和工具。

　　通過本次培訓(xùn)，與會人員對卓越績效模式都有了較為深入的理解，大家認為，參加卓越績效管理模式培訓(xùn)，將現(xiàn)代的管理理論加以消化、吸收，對推進企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展模式、引導(dǎo)企業(yè)實施管理創(chuàng)新、提高企業(yè)市場應(yīng)對能力、贏得持久競爭力、提高企業(yè)的社會責(zé)任感、提升企業(yè)社會形象具有十分重要的意義。

　　（中國機械工業(yè)企業(yè)管理協(xié)會）