《道德經(jīng)》第17章:太上,不知有之;其次,親而譽(yù)之;其次,畏之;其次,侮之。信不足也,有不信焉。悠兮,其貴言。功成事遂,百姓皆謂“我自然”。
中國五千年的文明和歷史,其實(shí)就是幾個(gè)人在玩過家家,一個(gè)是李耳,俗稱老子;一個(gè)是孔丘,俗稱孔子,還有一個(gè)墨翟,俗稱墨子。很有意思的是,孔丘建立了中國第一所商學(xué)院并首任院長(zhǎng),培養(yǎng)了七十二位博士,三千余碩士,也等于建立起了自己的人脈圈子,這些學(xué)生里,有企業(yè)家,有學(xué)者,有外交家,還有軍事家,正是他們的頌揚(yáng)和吹捧,才有了至圣先師的孔子香火不衰;而墨子,則建立了中國第一個(gè)政黨組織——墨黨,這個(gè)黨派有著高尚的信仰、嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu)和嚴(yán)格的紀(jì)律,不但要宣誓為了墨黨理念而奮斗終身,還要按時(shí)交黨費(fèi),不管你做了多大的官。只有老子,孤身一人,赤條條來,赤條條去,沒有成立組織,也沒有三五一伙相聚成群,只是在函谷關(guān)被關(guān)長(zhǎng)尹喜半求半逼著寫了5585個(gè)字的文章,可反而被眾多精英哭著喊著追認(rèn)為是自己的老大,真正的領(lǐng)袖。幾千年過去了,墨家已經(jīng)被雨打風(fēng)吹去了,儒家也在沉浮幾許,只有道家,依然悠哉游哉的被后人捧著,一會(huì)入世,一會(huì)出世,好不瀟灑!
由此看來,要論真正的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家,非老子莫屬,最起碼人家做到了。老子曾經(jīng)在他的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)里,把領(lǐng)導(dǎo)者按不同級(jí)別分為四類,并分別作了不同的論述,現(xiàn)在我們來分析一下這四類領(lǐng)導(dǎo)者的境界,看看你屬于哪一類!
太上,不知有之;
最理想的領(lǐng)導(dǎo)者,人們感覺不到他的存在。
短短的六個(gè)字,老子只是告訴我們最高明的領(lǐng)導(dǎo)者的外在表象——不知有之。
為什么感覺不到?因?yàn)樗麩o處不在——靠規(guī)律來管理著他的組織。這個(gè)規(guī)律就是“道”。當(dāng)我們生存于大自然時(shí),我們感覺不到人類賴以生存是靠呼吸空氣中的氧氣,可當(dāng)失去了這些看不見、摸不著的氣體時(shí),我們才會(huì)發(fā)覺它們是多么的重要。
那么,如何構(gòu)建這個(gè)重要的“道”,老子告訴了我們路徑——人法地,地法天,天法道,道法自然。簡(jiǎn)而言之,就是向大自然學(xué)習(xí)。因?yàn)樽匀唤绲囊磺卸际悄敲吹暮椭C,讓人類身處其中,自然成長(zhǎng)。大自然的一切都是平衡的,有春就對(duì)應(yīng)著秋,有夏就對(duì)應(yīng)著冬。只有平衡才能夠出現(xiàn)和諧的現(xiàn)象。和諧的根本就在于平衡,或者說彼此矛盾的制衡!
企業(yè)家,這里指真正的企業(yè)家,而不是掛著企業(yè)家頭銜的作坊主,他們的主要工作是什么呢?其實(shí)就是構(gòu)建這個(gè)企業(yè)的“道”。
這個(gè)企業(yè)是企業(yè)家創(chuàng)造的,那么這個(gè)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期就是企業(yè)家人格的延伸,所以,這個(gè)企業(yè)構(gòu)建什么樣的“道”,就決定了企業(yè)內(nèi)部的生態(tài)環(huán)境和外在的表征——即企業(yè)存在的價(jià)值,也決定了企業(yè)能夠和諧多久——即生存多長(zhǎng)時(shí)間;是否具有自我調(diào)節(jié)的能力——能否應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的變革;等等。
所以,從某種意義上講,企業(yè)家就是企業(yè)的上帝,他創(chuàng)造了這個(gè)世界,構(gòu)建了這個(gè)企業(yè)生存的規(guī)律。這個(gè)規(guī)律決定了企業(yè)未來的生存空間。這個(gè)規(guī)律越契合“自然之道”,企業(yè)的發(fā)展就越良性,也越長(zhǎng)久。
美國之所以在近300年迅速崛起并發(fā)展壯大,其核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于構(gòu)建了正確的“道”。在1787年美國建國初期的立憲會(huì)議上,美國的建國先賢們認(rèn)為,最重要的問題不是“誰應(yīng)該當(dāng)總統(tǒng)?誰應(yīng)該領(lǐng)導(dǎo)我們?誰是我們當(dāng)中最聰明的人?誰是最好的國王?”而是“我們能夠創(chuàng)建什么樣的程序,是國家在我們死后仍然能擁有很多優(yōu)秀的總統(tǒng)?我們希望建立哪一種長(zhǎng)治久安的國家?要靠什么原則來建國?國家應(yīng)該如何運(yùn)作?我們應(yīng)該制定什么指導(dǎo)方針和機(jī)制,以創(chuàng)造我們夢(mèng)想的國家?”
正是由于他們的這種遠(yuǎn)見卓識(shí),才導(dǎo)致了我們現(xiàn)在看到的美國的強(qiáng)盛和強(qiáng)大。這才是美國強(qiáng)大的根本——即構(gòu)建這個(gè)國家健康成長(zhǎng)的“道”。
而且這些建國者均不以功臣、能者自居,任期一滿即自動(dòng)卸甲歸田,敢當(dāng)平民。正好符合老子對(duì)最優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的定義“生而不有,為而不恃,功成而弗居”(生養(yǎng)萬物而不據(jù)為己有,有所作為而不自恃為能,成就功業(yè)而不以功臣自居)。
你是否具備了這樣的胸懷和眼光?你是否有足夠的自信和能力構(gòu)建企業(yè)良性發(fā)展的“道”?你是否敢于舍得和退后而授權(quán)給更合適的人?
其實(shí),作為領(lǐng)導(dǎo)者,其所構(gòu)建的“道”主要有三項(xiàng):1、制定公司的核心價(jià)值觀并實(shí)施;2、正確戰(zhàn)略的制定和監(jiān)督實(shí)施;3、尋找合適的人充分而合理的授權(quán)。
公司的核心價(jià)值觀一旦制定就沒必要再進(jìn)行頻繁變動(dòng),只是需要一個(gè)長(zhǎng)期的堅(jiān)持和貫徹的過程;正確戰(zhàn)略的制定也是一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的工作。剩下的就是尋找合適的人進(jìn)行充分的授權(quán)。
好的領(lǐng)導(dǎo)者,總是不斷去尋找、挖掘和發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人才,并能夠根據(jù)其能力的高下將其放在合適的位置,發(fā)揮了他的作用的同時(shí)還能有相匹配的獎(jiǎng)懲制度來保障授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。這樣,作為領(lǐng)導(dǎo)者,就可以抽出大量的時(shí)間去思考重大問題,會(huì)見戰(zhàn)略合作伙伴了。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者,在企業(yè)員工的眼中,屬于“神龍見首不見尾”的類型,只有在重大場(chǎng)合才會(huì)出面,平時(shí)是見不到的。
你是這樣的領(lǐng)導(dǎo)者嗎?
其次,親而譽(yù)之;其次,畏之;其次,侮之。
次一等的領(lǐng)導(dǎo)者,人們愛戴他、稱贊他;再次一等的領(lǐng)導(dǎo)者,人們害怕他;最次的領(lǐng)導(dǎo)者,人們蔑視他。
當(dāng)年劉邦和項(xiàng)羽都看到秦始皇巡視天下的威風(fēng),項(xiàng)羽脫口而出:“我能夠取代他!”,而劉邦看的眼珠子都圓了,不自禁的說到:“大丈夫就應(yīng)該這個(gè)樣子啊!”。這就是他們最樸實(shí)的價(jià)值觀,也導(dǎo)致了他們作為兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的不同結(jié)局——項(xiàng)羽烏江自刎,劉邦成就霸業(yè)。
在項(xiàng)羽看來,他追求的目標(biāo)就是“我能怎么樣”——我取代始皇嬴政,享受他的威風(fēng)。所以,項(xiàng)羽的最大失敗就是始終在“小我”的圈子里打轉(zhuǎn),放走韓信,氣死范增,兒女情長(zhǎng);而劉邦追求的目標(biāo)則是一種生活方式——大丈夫,就應(yīng)該如此的生活,如此的精彩。所以,他建立了一個(gè)以蕭何、韓信、張良為成員的團(tuán)隊(duì),這些人都想成為大丈夫,活的精彩,勝利自然是屬于項(xiàng)羽的。
劉邦入關(guān),約法三章,關(guān)中父老皆稱其善,親而譽(yù)之。項(xiàng)羽入關(guān),火燒阿房宮,三月煙霧不絕,關(guān)中父老皆稱其惡,畏之侮之。
當(dāng)然,親而譽(yù)之與畏之侮之的尺度很難把握。春秋時(shí)期讓鄭國成就霸主地位的一位叫子產(chǎn)的政治家對(duì)這幾種尺度的把握非常到位:
他從政的第一年,老百姓怨恨他,恨不得想殺了他;可從政到第三年的時(shí)候,老百姓都在擔(dān)心,萬一子產(chǎn)死了,誰能保障他們的利益。當(dāng)子產(chǎn)病危時(shí),他對(duì)繼任者說:“只有有道德的人才能夠以寬大來使百姓服從,德行次一等的人不如采取嚴(yán)厲的政策。你看火很猛烈,百姓看見就害怕,所以,很少有人死在火里。水很柔弱,人們因親近喜歡而輕視它,所以,很多人死在水里。因‘寬柔很難。’”子產(chǎn)死后,繼任者不忍心嚴(yán)厲,而施行寬柔,結(jié)果,鄭國強(qiáng)盜很多,繼任者很后悔沒聽子產(chǎn)的忠告,于是開始嚴(yán)厲的鎮(zhèn)壓,鄭國治安明顯好轉(zhuǎn)。
親也罷,畏也罷,這都是表象,關(guān)鍵在于作為領(lǐng)導(dǎo)者的你,所構(gòu)建的“道”希望達(dá)到什么效果才是最主要的。你必須根據(jù)你自己的具體情況來選擇自己的“道”。每個(gè)人的“道”都不同,但其本質(zhì)都是一樣的。
在這里,次一等的領(lǐng)導(dǎo)者,其公司核心價(jià)值觀和公司戰(zhàn)略都沒有問題,但由于不能找到合適的管理者分擔(dān)自己的工作。自己就只能在公司里行使自己的未能授權(quán)的工作權(quán)力,給下屬幫助,培養(yǎng)下屬的各種能力,直至下屬能夠成長(zhǎng)到他所希望的程度。
再次一等的領(lǐng)導(dǎo)者,由于自己的能力問題,還不敢充分授權(quán)給別人來代替自己行使一部分工作,事事都需要事必躬親,詢問其前因后果,錯(cuò)了罰,對(duì)了獎(jiǎng)。親力親為的結(jié)果,容易讓下屬畏懼而不是敬服。
最次一等的領(lǐng)導(dǎo)者,心胸不夠,能力不足,眼光不準(zhǔn),決策的錯(cuò)誤經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致下屬做無用功,而且還會(huì)常常出現(xiàn)猜忌、易發(fā)怒等種種性格缺陷。時(shí)間一長(zhǎng),下屬自然會(huì)心生怨言而蔑視他,認(rèn)為他沒有能力來領(lǐng)導(dǎo)和管理自己。
企業(yè)的很多矛盾皆在于此!
信不足也,有不信焉。悠兮,其貴言。功成事遂,百姓皆謂“我自然”。
如果領(lǐng)導(dǎo)者本身的誠信不足,百姓自然不會(huì)信任。(最好的)領(lǐng)導(dǎo)者總是那樣的悠然自然,清靜無為,不肯輕率發(fā)號(hào)施令。天下治理得井然有序,而百姓都認(rèn)為“我們本來就是這個(gè)樣子”。
老子在最后一段點(diǎn)出了重點(diǎn)——領(lǐng)導(dǎo)者最重要的素質(zhì)就是誠信,不騙人,否則就沒人聽你的了。春秋時(shí)期,商鞅在秦朝變法,首先做的事情就是告訴老百姓,他是講誠信的。如果沒有誠信,你制訂再多的規(guī)律都是無用功。有些企業(yè),公司制度可以裝幾大柜子,可最后為什么倒閉了,就在于失去了員工的誠信。甚至企業(yè)的規(guī)章制度和誠信度是成反比的,即隨著企業(yè)的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)者越來越不講誠信,于是制定出一大堆的規(guī)章制度來約束員工,結(jié)果不但于事無補(bǔ),反而讓企業(yè)更快的消亡。
老子反復(fù)告訴我們,國家乃至一個(gè)組織,都要靠規(guī)律來管理,而不是靠人來管理。身為領(lǐng)導(dǎo)者,最重要的就是不要失去誠信,這是組建團(tuán)隊(duì)的重中之重。在信任的基礎(chǔ)之上,抓大放小,尊重規(guī)律,不要輕易去干涉,自然就歸于自然了。
正如農(nóng)民種地,選好種苗,適當(dāng)?shù)臐菜褪┓剩缓缶偷却斋@,千萬別干拔苗助長(zhǎng)的事情。企業(yè)也是一樣,領(lǐng)導(dǎo)者要做的,就是把自己與公司具體業(yè)務(wù)剝離出來,站在宏觀、中觀和微觀的角度觀察和分析社會(huì)的變換、政策的導(dǎo)向和公司的行為,通過推演變化,適時(shí)的微調(diào)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,讓公司自動(dòng)自發(fā)的按照規(guī)律成長(zhǎng)。
你要牢記,在企業(yè)里,你就是上帝,上帝是需要人去信仰的,信仰則靠誠信。如果沒了誠信,你的企業(yè)做的再大,也會(huì)很快坍塌。其次,上帝是做大事的,不是做小事的。一個(gè)屢屢展現(xiàn)神跡的上帝不是好上帝,一個(gè)屢屢展現(xiàn)權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)也不是好領(lǐng)導(dǎo)。最后,領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)向大自然學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)平衡之道,把握治衡之術(shù),做到修身克己!