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　　無(wú)論產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，今天不講互聯(lián)網(wǎng)覺(jué)得自己是落后了，不在網(wǎng)上賣(mài)衣服，感覺(jué)不時(shí)髦了，不建互聯(lián)網(wǎng)覺(jué)得自己被社會(huì)淘汰了，講來(lái)講去總要講互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在的確是生活的一部分，不再是孤立的專(zhuān)業(yè)或者工具了，這是我的理解。

　　產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是解決效率的問(wèn)題，解決信息對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題，解決機(jī)制的問(wèn)題，我認(rèn)為這個(gè)應(yīng)該是對(duì)的，但我認(rèn)為還是有點(diǎn)局限。

　　移動(dòng)端改變商業(yè)模式

　　我最近一直在強(qiáng)調(diào)，今天到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，今天這個(gè)時(shí)代不再局限于商業(yè)信息是否對(duì)稱(chēng)了。比如說(shuō)我們傳統(tǒng)商業(yè)時(shí)代，我在20年前創(chuàng)業(yè)，靠信息不對(duì)稱(chēng)起來(lái)的，（甚至）也不需要對(duì)稱(chēng)，靠市場(chǎng)紅利就這樣起來(lái)的，這是近50年第一代的商業(yè)模式。

　　第二代的商業(yè)模式，是以淘寶為主導(dǎo)的，在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一個(gè)信息對(duì)稱(chēng)的商業(yè)機(jī)制，把散布于全社會(huì)各角落的商品賣(mài)到全國(guó)各地，同時(shí)把商業(yè)信息變得更對(duì)稱(chēng)，把海量信息聚上去。

　　從這個(gè)邏輯來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應(yīng)該會(huì)進(jìn)入第三代的商業(yè)模式，會(huì)超越前面這兩代，到底是什么，我也在探索。

　　可能在未來(lái)一兩年，圍繞移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)（的企業(yè)）會(huì)雨后春筍般興起，大的邏輯是去中心化，去平臺(tái)化，到底怎么去中心化大家都在探索，核心有三個(gè)方面：一是不再局限于商業(yè)信息是否對(duì)稱(chēng)的變革；二是不再局限于信息技術(shù)不斷創(chuàng)新的變革；第三我認(rèn)為是不再局限于以?xún)r(jià)格為形態(tài)方式發(fā)生變化。

　　比如說(shuō)第一代商業(yè)模式，我們要找黃金地段的店鋪。為什么，因?yàn)槟抢锶俗疃唷Ｄ莻€(gè)時(shí)代也叫渠道為王。但后來(lái)互聯(lián)網(wǎng)起來(lái)以后，以注冊(cè)用戶為王，像淘寶這么掙錢(qián)的企業(yè)不多，有很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不掙錢(qián)但很值錢(qián)，因?yàn)樗泻芏嘤脩簟?/p>

　　我覺(jué)得第三代商業(yè)模式應(yīng)該會(huì)進(jìn)入一個(gè)更高的層次，甚至不用再去細(xì)分線上線下的關(guān)系，原來(lái)通過(guò)PC在線上無(wú)法提供的地方，現(xiàn)在通過(guò)移動(dòng)端在線上可以解決；原來(lái)在線下無(wú)法解決的，在線上也可以解決。

　　馬化騰說(shuō)移動(dòng)已經(jīng)是人類(lèi)器官延展的一部分，但核心是我們?cè)趺慈プ龅剑@可能是未來(lái)企業(yè)要去做的，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代我認(rèn)為才剛剛開(kāi)始，去年打入口，搶入口，大佬們都花很多錢(qián)，未來(lái)還會(huì)發(fā)生更多變化。

　　產(chǎn)業(yè)鏈利益可再分配

　　無(wú)論什么樣的商業(yè)工具，最終我認(rèn)為還是解決一個(gè)商品的品質(zhì)、性?xún)r(jià)比和服務(wù)體驗(yàn)問(wèn)題，最核心還是這個(gè)問(wèn)題。

　　我小時(shí)候開(kāi)過(guò)雜貨店。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一個(gè)村莊有一個(gè)雜貨店，當(dāng)時(shí)我在村口位置比較好，我父親在公社有點(diǎn)關(guān)系也算是特權(quán)，核心也是圍繞引流，人來(lái)了如何讓他轉(zhuǎn)換買(mǎi)東西，并且還要讓他再來(lái)購(gòu)買(mǎi)。

　　我們總結(jié)起來(lái)就是引流、轉(zhuǎn)換、復(fù)購(gòu)，傳統(tǒng)的第一代商業(yè)模式在全國(guó)開(kāi)店同樣是這樣，引流店開(kāi)在人最多的地方。第二代淘寶模式同樣是這樣，引流、轉(zhuǎn)換，“雙11”把全國(guó)發(fā)動(dòng)起來(lái)這也是引流，人也在轉(zhuǎn)換之中。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代同樣也圍繞引流、轉(zhuǎn)換、復(fù)購(gòu)這三個(gè)核心，但對(duì)商品本身的品質(zhì)要加上性?xún)r(jià)比，加上服務(wù)體驗(yàn)，我認(rèn)為這個(gè)是不可分割的，所以我剛才講不局限于以?xún)r(jià)格助推消費(fèi)需求，就是低成本時(shí)代一定是帶來(lái)了流量，但你要超越這個(gè)東西，你怎么去做到？

　　只做價(jià)格便宜是容易的，但你把性?xún)r(jià)比做高是有挑戰(zhàn)的。信息技術(shù)時(shí)刻在創(chuàng)新，時(shí)刻在變化，你怎么去迎合？不同的時(shí)代它只是采用不同的商業(yè)工具，最后你怎么去服務(wù)消費(fèi)者，因?yàn)橄M(fèi)者變了，訴求變了，你就要服務(wù)他，我覺(jué)得這個(gè)才是我們真正要去思考的問(wèn)題，這是我個(gè)人的觀點(diǎn)，所有都在改變，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)對(duì)所有產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生影響，社會(huì)的形態(tài)方式都在發(fā)生變化。

　　過(guò)去兩年我一直在思考、籌劃：怎樣讓我們的企業(yè)更眾籌，把我們產(chǎn)業(yè)更眾籌化，第二個(gè)是更透明化，第三個(gè)就是如何把我們的產(chǎn)業(yè)鏈——包括消費(fèi)者之間利益分配各方面——更均等化。

　　我覺(jué)得這是核心問(wèn)題，均等是信息對(duì)稱(chēng)帶來(lái)的，透明也是信息對(duì)稱(chēng)帶來(lái)的，眾籌你要有更強(qiáng)的能力，整合更強(qiáng)的資源，才能給消費(fèi)者帶來(lái)資源。如何通過(guò)信息工具去幫助這些加工業(yè)，這是必須思考的問(wèn)題，可能在不久的將來(lái)會(huì)變成現(xiàn)實(shí)。

　　（作者為美特斯邦威股份有限公司董事長(zhǎng)，本文轉(zhuǎn)載自中國(guó)企業(yè)家網(wǎng)www.iceo.com.cn）