原標題:東芝信息機器(杭州)有限公司擴大召回部分東芝筆記本電腦的電池
日前,東芝信息機器(杭州)有限公司向國家質檢總局備案了召回計劃,將自2016年11月10日起,擴大召回部分2013年7月至2014年3月期間制造的Satellite C40-A、Satellite Pro C40-A、Satellite C840、Satellite C50-A、Satellite C50D-A東芝筆記本電腦配備的電池,以及在維修過程中更換給用戶的電池(型號為G71C000FS110和G71C000D7110)。本次召回中國大陸地區受影響的電池數量為5244塊。
本次召回范圍內的電池存在過熱的隱患,可能會造成燃燒的風險。對于召回范圍內的電池,東芝信息機器(杭州)有限公司將免費為客戶更換一塊符合要求的電池,以消除隱患。
東芝信息機器(杭州)有限公司將自2016年11月10日起在官方網站上發布召回計劃,提示持有受影響型號電池的消費者停止使用該電池,并聯系400-820-2048進行更換。用戶可登陸官網(pc.toshiba.com.cn)查看使用的電池是否為受影響的產品,并通過客戶服務熱線(400-820-2048)進一步了解具體情況。也可登陸國家質檢總局網站(www.aqsiq.gov.cn)、國家質檢總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打國家質檢總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。