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近兩年受國際環境的影響，中國經濟整體開始進入“膠著”階段，社會各行業深陷其中。而始于2010年后的全國性房地產調控政策出臺，限購、銀根緊縮等調控措施正在全國范圍內持續地顯現，導致房地產市場處于一片蕭條狀態，國內多數開發企業開始陷入業績滑坡的危險境地。處于資金緊張和銷售疲軟雙重擠壓中的房地產行業，如同處于落潮中巖石一般瞬間被裸露出水面，使得各個企業的內部窘境被曝光放大。
一家位于華北地區、成長于行業高速發展階段的房地產企業Y集團，同樣陷入重重危機中。2010年，經過Y集團管理層一致認同，企業開始了重塑企業文化的變革之路。這次內部變革的主要目標，一是再造文化內核，形成新理念，達成新共識；二是再造文化機制，讓文化執行起來，形成強大的組織內生發展力量。
通過診斷了解，由于行業政策性限制，使得集團員工對未來發展比較茫然，不知道企業未來將走向何處，決策層更不知道如何去規劃未來，上上下下都失去了方向感；同時，因為決策層不能拿出鼓舞人心的戰略規劃，使得員工士氣不振，陷入對行業前景的悲觀情緒中，離職率越來越高；此外，因為過去發展太快，企業管理基礎較薄弱，各專業管理模塊缺乏系統性思考，一時間難以建立系統性的方法論和理念體系框架。這也是國內企業在管理方面的普遍缺陷。
在文化內核再造之前，我們與企業進行了反復溝通工作，達成兩個基本共識：第一，當前企業正面臨日益惡化的外部市場環境，這正是一個提升內部管理機能的機會，企業需要抓住這一契機，因勢利導，引導全體員工系統性地進行文化整體再造設計而不是只做簡單或局部的敲敲打打。
其次，隨著勞動力成本的大幅上漲以及未來經濟不確定性加劇，中國經濟發展已經進入了高成本并面臨著不斷波動的時代。這需要企業樹立變革的決心，強化變革的意志，以開放的理念和姿態，打破目前的危機，重新凝聚創業共識，形成二次創業的基本理念。
在文化內核再造上，結合目前企業實際，有針對性地融入了以下幾點對未來發展至關重要的核心概念要素，通過合理地梳理其內在邏輯，幫助企業在思想意識上理順了關系，使文化內核再造變得更貼近實際，更具內在生命力。
1.價值追求與價值公平
企業文化是全面闡述企業思想、觀念、行為的綜合體系。企業文化首當其沖的應該是“價值體系”文化，要開宗明義地確定價值的追求是公司的至高使命，積極推動價值創造的最大化是企業的核心愿景，否則企業文化就將陷入飄渺虛無、難以落地的陷阱；同時在企業經營理念上，要辨清價值的發現、選擇、創造、評估以及分配等全部環節的觀念和思維，通過價值的有效管理最終實現價值公平的偉大理想。
2.有效創新與持續創新
在文化內核的提練上，重新界定創新的內涵外延，提出了創新的兩個關鍵詞，即有效創新和持續創新。有效創新在縮小了創新的外延的同時，更清晰地界定的創新的內涵，強調創新的價值性和成本因素，要求組織及員工立足業務和崗位實現有效創新，讓有效創新成為企業思想觀念行為的主旋律，深入影響到組織的每一個角落和業務的每一個環節；同時，擺脫一時創新的思維，樹立持續創新的觀念，唯有持續永恒地創新，才能符合市場和客戶的不斷變化的脈絡和需要。要堅持持續創新，需要企業文化內含包容積極性錯誤的框架，去不斷探索和豐富發展的道路和途徑，積極去包容試錯行為，在這方面，積極性錯誤是相對于消極性錯誤而言的，是人們為了改變不友好的處境而嘗試的具有向善動機的而沒有成功的行為，其本質是創新的成本投入。
3.謙卑內審和積極外觀
現階段經濟發展日趨波動性的特點，決定了企業一方面要能夠做到謙卑內審，客觀地審視反思自身的優勢與不足，以穩健發展的思維去配置各類資源；同時又能夠以空杯的心態積極去觀察看待外部市場的整體面貌，包括市場的趨勢變化以及客戶和競爭者的價值變化，積極地順應時勢并去吸納合理成分，主動調整改善自身的行為。企業文化要起到同時具有內審和外觀的雙重功能，才能指導企業游刃有余地應對種種危機與挑戰，實現自主發展、跨越發展。
4.老板啟蒙與員工主導
在中國，企業文化在某種意義上說首先是老板的文化，因為老板是最先思考企業文化的人，同時其思想言行也對企業文化的內容形式起著重要的啟蒙作用，但企業文化是一個群體性的管理實踐行為，一方面文化的貫徹落實最終依賴于廣大員工去完成，同時員工作為有思想有意識的主體，也只有將其內在思想和行為觀念的合理部分也融入到文化體系中，企業文化才能是一個開放包容、深厚博大的活的體系，因此企業文化更是員工的文化，是二者文化的合一，企業文化建設的一個本質任務是將老板文化締造成員工文化，讓員工在企業文化中發揮積極性的主導作用，才能達到企業和員工共同發展，實現利益共贏的目標。
需要注意的是，在企業文化內核的提煉上，要注重化繁為簡的妙用。好理解、易接受、便傳遞是對企業文化核心內容的基本要求，這除了需要企業文化觀念上直達人心外，簡練明快、通俗易懂也是需要十分注意的。
企業文化是一種企業管理行為，企業文化建設重在平臺機制的再造。只有建立在科學有效的平臺機制上的文化體系才能深入到企業經營管理的枝節細節中，才能最終達到春風化雨，潤物無聲的上善境界，實現企業的文化自覺狀態。在這個項目中，我們為Y集團再造了系統的文化機制平臺。
1.再造文化宣貫交流平臺。由集團人力資源部著手組織的平臺再造主要包括文化墻、內部網站與報刊、讀書會、文化節、員工（文化）手冊等等，這為廣大員工提供了眾多學習企業文化、交流企業文化、豐富企業文化的途徑，同時我們為這些平臺引入了新的概念，讓員工成為平臺建設的主力軍，自由地發揮員工群體的智慧才能。
2.再造企業價值觀傳承體系。擺案例、講故事是企業文化管理中不可缺少的技巧和藝術。這是一種中外文化傳播中常見的方式，比如我們都去參觀過寺廟，佛教寺廟中有很多利用通俗的故事來闡述其教義的做法，這樣能使許許多多信男善女們不用去研讀精深的教義就能領悟佛教的精神旨意。Y集團企業價值觀案例和故事的挖掘每年都組織征集編輯一次，以組織內部發生的為主，有情節、有激辯，這樣真實可信更讓讀者易于理解，同時也編輯一些行業內外優秀企業更好的案例和故事，增強可借鑒性和學習性。
3.再造企業愿景落地體系。在這方面我們引進了學習型組織的方法。學習型組織建立是一種讓企業愿景落地的良好方法，主要做法是首先由Y集團人力資源部主導，在各個子分公司、部門、項目班組中建立企業文化學習研究室，其主要作用是通過管理教練技術的方式來幫助輔導各個組織和員工把愿景落到實處；同時，把企業的共同愿景及經營計劃進行層層細化，以量化指標為形式，從子分公司到部門，再到項目班組，一直分解到每個崗位和個人，形成邏輯嚴密、系統全面、互為支撐的愿景地圖。
4.再造文化運行機制，以強化、深化、固化和內化組織所倡導的整套價值觀和方法論，讓企業文化深耕到組織的日常行為中，猶如強勁有力的根系一般牢牢地無限伸展、抓緊土地，支撐著參天大樹枝繁葉茂。
企業文化管理機制的重點是建立科學有效的激勵和約束機制，集團人力資源部利用2-3個月的時間按照新的理念要求將相關制度進行了重新審視和修訂，更新了數十項評價指標體系，同時嚴格執行各項制度，對符合企業文化要求的言行，給與充分的精神物質鼓勵，以示范作用強化正確的企業行為；對違反要求的言行，則堅決發揮約束的剛性作用，給予及時的處罰，達到以制度的力量牽引員工“四化”所倡導的理念。
按照以上的再造思路和步驟，Y集團文化內核再造和機制平臺再造工作基本完成，企業開始走入一個新的文化管理的階段。在目前為止，經過一年多的企業文化管理實踐，企業二次創業氛圍正在形成，集團上下煥然一新，員工士氣高揚，同時企業管理基礎也在逐步夯實。
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